Zůstáváme k dispozici i po doručení

Dodáním naše odpovědnost nekončíme – je to začátek životnosti komponenty.

Po dodání jsme vám k dispozici pro dotazy ohledně instalace, změn provozních podmínek a problémů s výkonem. Když nás kontaktujete, dostanete přímou odpověď – nikoli vyplněný formulář.

Pokud se součásti během provozu opotřebují nebo poškodí, provádíme přesné opravy a renovace: opětovné obrábění pro obnovení tolerancí, modernizaci povrchové úpravy a kompletní opětovnou kontrolu před opětovným uvedením do provozu. V mnoha případech dobře provedená renovace prodlužuje zbývající životnost nad rámec toho, čeho by dosáhla nová standardní výměna.

Rychle vypracováváme cenové nabídky, komunikujeme jasně a odesíláme včas. Chápeme také, že pro provoz válcovny je neočekávaná selhání komponentu vážným narušením. Naším cílem je být dodavatelem, na kterého se můžete v krátké době obrátit a od kterého získáte skutečnou pomoc.

To pro nás znamená služba.